Condiciones generales

Elegibilidad

El uso del sitio y la solicitud de servicios mediante la forma están dirigidos a personas o representantes de locales comerciales que requieran mantenimiento eléctrico. El acceso y la utilización deben realizarse conforme a la normativa vigente y a estos términos.

El uso del sitio está permitido para personas mayores de edad de acuerdo con la ley peruana. Si la solicitud se realiza en representación de un establecimiento, debe existir autorización del responsable del local.

La forma de contacto no debe utilizarse para fines ilícitos, para enviar información falsa o para intentar obtener servicios mediante fraude. Cualquier uso indebido podrá derivar en la denegación de atención.

Naturaleza de los servicios

La información sobre servicios describe los trabajos habituales: Revisión de tableros, Mantenimiento de circuitos y Revisión de iluminación. Cada intervención se coordina y documenta, y la contratación definitiva se concreta mediante acuerdo explícito entre las partes fuera del sitio web.

Voltio Sano puede actualizar la oferta de servicios y las descripciones publicadas en el sitio. Cualquier cambio se hará efectivo en la versión del sitio y en la documentación que se entregue al cliente al momento de la coordinación del servicio.

La disponibilidad de horarios y ventanas de trabajo depende de la programación y la capacidad operativa. Las fechas y horarios finales se confirman al coordinar la visita y se adaptan cuando sea posible a la actividad del local.

Normas de uso

Al usar este sitio, corresponde respetar las siguientes normas:

• No enviar contenido ilegal, engañoso ni que vulnere derechos de terceros.
• Proporcionar información de contacto veraz y pertinente para facilitar la coordinación.
• No interferir con el funcionamiento técnico del sitio ni intentar acceder a áreas restringidas.
• No utilizar la forma para solicitar servicios fuera del alcance comercial o con fines distintos a la operación del local.
• Respetar las indicaciones de seguridad y acceso cuando se coordine la visita al local.
• Mantener la confidencialidad de credenciales si se dispone de acceso autorizado a áreas del sitio.
• Cumplir con la normativa aplicable en materia de electricidad y seguridad industrial durante la prestación del servicio.

Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio, incluidos textos, imágenes y diseños, son propiedad de Voltio Sano o de terceros con autorización. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación no autorizada de dichos contenidos.

• No copiar ni reutilizar contenidos para fines comerciales sin autorización expresa.
• No eliminar avisos de propiedad intelectual o marcas visibles en los materiales descargables.
• Solicitar autorización para el uso de materiales protegidos mediante el contacto disponible en el sitio.

Aviso importante

La información del sitio se proporciona con fines informativos. Las descripciones técnicas orientan sobre los trabajos habituales, sin constituir un compromiso contractual por sí mismas. La ejecución detallada de cada trabajo se documenta y acuerda con el responsable del local antes de su inicio.

Limitación de responsabilidad

Voltio Sano no asume responsabilidad por daños indirectos o pérdidas de negocio derivadas del uso del sitio. La responsabilidad por acciones concretas realizadas durante una intervención se circunscribe a los trabajos efectivamente contratados y documentados entre las partes.

Terceros

El sitio puede incluir enlaces a servicios o contenido de terceros. No se asume responsabilidad por la disponibilidad, calidad o prácticas de esos terceros; la interacción con terceros se realiza bajo la propia responsabilidad del usuario.

Suspensión y terminación de acceso

El acceso al sitio puede suspenderse por mantenimiento, actualizaciones o por incumplimiento de estos términos. La suspensión será informada cuando sea posible y, en casos de incumplimiento, podrá ser definitiva.

La suspensión del acceso puede implicar la denegación de la coordinación de visitas a través del sitio. Las obligaciones surgidas por servicios ya contratados fuera del sitio permanecerán vigentes según lo acordado entre las partes.

Protección de datos y uso de la forma

La forma de contacto del sitio recopila únicamente los datos necesarios para establecer comunicación: nombre, contacto y mensaje. No se procesa información de pago ni se gestionan cuentas de usuario en el sitio. Los datos recibidos sirven exclusivamente para responder consultas y coordinar visitas relacionadas con servicios de mantenimiento eléctrico.

Comunicaciones

Las comunicaciones transmitidas mediante la forma o los canales indicados en el sitio se almacenan para gestionar la solicitud. No se asegura la entrega en un plazo específico; la atención se coordina según la disponibilidad y prioridad de trabajo.

Cambios en los términos

Voltio Sano puede modificar estos términos y las políticas del sitio. Las versiones actualizadas se publicarán en voltiosano.info con la fecha de actualización visible en los documentos.

Ley aplicable

Estos términos se rigen por la legislación peruana aplicable. Cualquier controversia que surja en relación con el uso del sitio o la prestación de servicios se someterá a la jurisdicción competente en Perú.

Resolución de controversias

En caso de discrepancias, se buscará solución mediante comunicación directa y canales de atención disponibles antes de recurrir a instancias formales de resolución de conflictos.